1954年生于上海,浙江镇海人。1982年华东师范大学中文系本科毕业,1985年华东师范大学图书馆学系中国古典文献专业研究生毕业。1985年至1995年在华东师范大学图书馆学系任教,并先后晋升为助教、讲师、副教授、教授。1995年10月调任上海图书馆上海科学技术情报研究所工作。2010年8月调任上海社科院信息研究所所长。现主要社会兼职有:中国图书馆学会学术委员会副主任、中国图书馆学会用户研究与服务专业委员会主任、全国图书馆标准化技术委员会副主任、全国文化行业专家资源库成员、上海图书馆学会理事长、国际图联大都市图书馆委员会常委、上海海峡两岸学术文化交流促进会副理事长兼秘书长、上海市文管会委员。
著有《图书馆学文献学论丛》、《历史文献研究》(国家十一五重点出版项目)、《中文工具书指南》(教育部统编教材)、《尔雅导读》、《尔雅注疏》(国家十一五重点出版项目)、《趣味汉字字典》。主编和参与编著有《世界著名城市图书馆述略》(国家社会科学基金重点项目阶段性成果)、《国际大都市图书馆指标体系研究》(国家社会科学基金重点项目最终成果、中英文对照)、《上海图书馆藏明代尺牍》(国家社会科学基金项目)、《图书馆古籍整理工作》(文化统编培训教材)、《历史文献论丛》、《古文字诂林》(上海古籍整理重点项目)。在图书馆学、情报学和历史文献学领域撰有论文200多篇。先后担任国家社会科学基金重点项目《世界级城市图书馆指标体系研究》、国家哲学社会科学基金项目《上海图书馆馆藏明清尺牍研究》、文化部科研项目《公共图书馆服务标准》、日本万国博览会纪念协会基金项目《上海图书馆馆藏旧版日本文献总目》等课题组组长,目前正主持2011年国家社科基金重点项目《国际大都市图书馆服务体系研究(11ATQ001)》。曾多次应邀赴美国、日本以及香港、台湾作学术访问和学术演讲。