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根据中国物业管理协会《物业管理行业发展报告》2013版显示,万科物业位于物业管理综合实力top200第一位,管理规模TOP100第一位、总资产TOP100第一位、年经营收入TOP100第一位、年纳税总额TOP100第一位、TOP200服务特色第一位。作为物业管理行业名副其实的老大,本文根据互联网收集的数据对万科物业的总经理、副总经理、助理总经理、职能部门经理、项目经理、副经理、助理经理、职能主管、业务主管、办公室人员、司机、保安、工程、客服人员薪酬、奖金和福利进行分析。
T P���0声明:本数据并非万科物业一手资料,其真实性有待确认,本文仅为同行学习之用,禁止用于商业用途,本人亦无意侵犯万科物业商业机密。
一、员工收入构成
从一份数据来看,万科物业公司员工收入共由薪酬、奖金和福利构成,其中奖金分季度奖、半年奖、年终奖、经营提成、股权分红;福利分为年度车费补贴、年度通讯补贴、年度冬夏福利、年度年终福利、年度其他现金福利、年度其他非现金福利。
二、员工年度收入
(一)高层年度收入
图1万科物业高层薪酬福利标准
万科物业总经理705400-830400元,副总经理321700-416700元,助理总经理250500-345500元,职能部门经理195950-240937元。
(二)中层年度收入
图2万科物业中层薪酬福利标准
万科物业项目经理179700-224687元,副经理163450-208437元,助理经理96550-135535元,职能主管73650-97385元,业务主管73650-97385元。
(三)低层年度收入
图3万科物业低层薪酬福利标准
办公室人员28900-45400元,司机34100-43800元,保安17400-31550元,工程28700-38300元,客服人员31900-41000元。
备注:货币单位为人民币,元,统计周期为年度,各岗位收入明细见各层收入明细构成图。
三、员工收入分析
万科物业总经理基本收入占年收入27%-32%、奖金收入占年收入65%-62%、福利收入占年收入8%-7%;项目经理基本收入占年收入52%-58%、奖金收入占年收入33%-31%、福利收入占年收入15%-11%。
图4万科物业高层薪酬福利构成比例
图5万科物业中层薪酬福利构成比例
图6万科物业低层薪酬福利构成比例
四、特别说明
1.万科总经理月薪没有得到数据,但是从交谈中得知年收入在80万左右(现金收入,税前),不含其它交通福利之类,法定的保险和公积金均按照成都市的最高限额购买比例为15%;总经理一般是集团下派的,享受外部区域津贴和集团经营提成和分红奖金,此类奖金大致在30万左右,每年根据集团业绩不同而不同;
2.万科总经理的车辆是公司配置的,因此车辆的费用是全报销,但是仍然领取相关的车费补贴,每月按照3500领取;
3.万科物业总经理为开发公司助理总经理级别;
4.万科的部门经理以上岗位年终奖是没有基数的,主要是按照公司经营提成和客户满意度奖金两项组成,主要发放方式为:客户满意度奖金+分公司经营提成,然后根据公司在集团的排名后以工资为基数一般在8-10个月的薪酬计算出总额后发放给分公司由分公司自行发放;
5.助理经理和主管级别的年终奖主要是以2个月工资为基数后,各项目根据项目客户满意度+项目经营提成组成,如果客户满意度和经营情况没有达到公司目标则没有相应的奖金,但是有两个月薪酬基数,但是项目经营提成总额在2-4个月薪酬之间。
6.从万科薪酬福利设计来看,只要是部门经理以上的人员薪酬固定部分占据了少数,而公司的业绩好坏直接影响了个人的收入,从表现来看,薪酬结构设计合理;
7.万科的组织架构很简单,职能部门没有设置助总、副总但是其工作内容和工作职责及对组织的影响力基本可以在助总、总监级别,而项目经理和项目副经理级别的人员差异不大,在带宽内部很有可能出现倒挂现象;和我们的组织架构基本一致
8.万科保安8小时上班,小时工资为6.25元,客服双休购买公积金,工程单休购买公积金;
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